Human Customer Care é a solução que transfere os valores já humanizados da marca ao canal de Atendimento humano ou artificial: URAs, Chatbots, Agentes Digitais etc.
A quem se destina?
Departamentos de Comunicação, Canais de Atendimento.
Resultado esperado
Permite que os diversos canais de comunicação, internos e externos, reproduzam o DNA da marca, suas características, necessidades e objetivos!
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